Il Centro Studio e Lavoro “La Cremeria” è certificato ISO 9001 dal 2003.
Nuovo logo ISO_9001I destinatari delle attività di formazione che eroga il centro sono le persone – prima degli enti locali, le aziende, e le associazioni di cui queste persone fanno parte. In quanto tale l’attenzione ai bisogni dell’utente e allo standard qualitativo percepito rivestono un ruolo centrale nella nostra attività.

La qualità del servizio offerto è misurata attraverso diverse azioni:

– monitoraggio costante della soddisfazione delle attività erogate
– selezione accurata di docenti e consulenti, e registrazione del gradimento da parte dei corsisti
– aggiornamento periodico del personale