Obiettivi
Il corso vuole fornire ai partecipanti competenze specifiche per utilizzare strumenti e tecniche di e-commerce per sapere come ampliare il mercato, migliorare l’interazione con i clienti e le vendite.
Competenze attese
Gestire piattaforme di commercio elettronico
Utilizzare strumenti e strategie di marketing digitale per promuovere prodotti e servizi online
Analizzare i dati di vendita e comportamento dei clienti per migliorare l’offerta commerciale
Innovare nei modelli di business, sfruttando le opportunità offerte dal commercio elettronico
Applicare le normative e usare gli strumenti di sicurezza digitale
Contenuti
COSTRUZIONE DI UN PROGETTO DI E-COMMERCE
• I Fondamentali del Web
• Analisi di fattibilità e fasi di elaborazione di un progetto di e-commerce
• Marketplace: scegliere la piattaforma adeguata
• Software per la costruzione di uno shop online di piccole dimensioni (es. WooCommerce)
• La normativa per gli shop online, nozioni di base relative ai contratti, privacy e tutela del consumatore
• Costruzione di una Landing Page
• Implementazione Google Analytics
• Fondamentali Newsletter
• Fondamentali Search Engine Optimization e Search Engine Marketing e keyword advertising
• Implementazione strumenti di Customer Care-Livechat.
GESTIONE DI UNO SHOP ONLINE
• Fondamentali Web e Social Media Marketing
• Nozioni di base di vendita on-line
• Panoramica sui Content Management System
• Gestione catalogo, inventario, couponing
• Sistemi di pagamento
• Utilizzo strumenti per la Gestione Clienti
• Elementi di logistica e spedizioni
• Google Analytics ed introduzione alla Cybersecurity.
Destinatari
dipendenti, imprenditori e liberi profsessionisti con sede legale o unità locale in Emilia-Romagna.
Modalità di accesso
L’accesso al corso avviene in base all’ordine di arrivo delle iscrizioni. I corsi si attiveranno al raggiungimento di un numero minimo di 8 partecipanti.
L’iniziativa rientra nel regime “DeMinimis”, e i beneficiari dovranno fornire la relativa dichiarazione DE MINIMIS.
Calendario
- 28/04/2026 09:00-13:00
- 30/04/2026 09:00-13:00
- 05/05/2026 09:00-13:00
- 07/05/2026 09:00-13:00
- 12/05/2026 09:00-13:00
Docente
Luca Colli
Esperto di digital marketing, si occupa di consulenza, formazione e coaching in ambito digitale.
Info e iscrizioni
Pietro Menozzi
0522 576911 – 389 5965266
pietro.menozzi@csl-cremeria.it
Monica Dodi
0522 576911 – 393 313 2026
monica.dodi@csl-cremeria.it